App para huéspedes
La App que Mejora Cada Estancia
Sorprende a tus huéspedes con una app móvil con tu marca, donde pueden gestionar reservas, pagos, check-in, mensajes y mucho más, todo en un solo lugar.
Los Huéspedes Modernos Esperan Más que una Confirmación de Reserva
Los viajeros de hoy quieren comodidad, transparencia y conexión personal. Los correos tradicionales y las guías impresas ya no son suficientes. Por eso, nuestra App para Huéspedes ofrece todo lo necesario — desde instrucciones de llegada hasta pagos — en una interfaz móvil moderna y personalizada con tu marca.
Portal Centralizado para el Huésped
Permite a tus huéspedes consultar detalles de la reserva, información del check-in, datos de la propiedad y más, desde su móvil, cuando lo necesiten.
Mensajería Instantánea y Actualizaciones
Habilita la comunicación en tiempo real con tus huéspedes mediante chat dentro de la app o mensajes automatizados, totalmente sincronizados con tu PMS.
Personalización Flexible
Adapta el diseño, la página de inicio y los colores a tu marca, sin necesidad de código. Tú decides qué contenido se muestra y cuándo.
Pagos y Check-in desde el Móvil
Permite a tus huéspedes realizar pagos, completar formularios de llegada o hacer check-in — todo desde su móvil — haciendo su experiencia más fluida y tu trabajo más eficiente.
Herramientas Inteligentes para un Mejor Servicio
Desde mapas e información de la propiedad hasta recomendaciones y solicitudes de servicio, tu app se convierte en el asistente personal del huésped.
¿Cómo Funciona?
La App de Huéspedes de GuestWisely se integra perfectamente con tu PMS y brinda a tus huéspedes todo lo que necesitan, directamente desde su teléfono.
Descarga e Instalación de la App de Configuración
Para administrar GuestWisely, solo tienes que descargar nuestra App de Configuración para iOS o Android. El contenido principal se sincroniza automáticamente desde tu cuenta PMS. Desde la App de Configuración, puedes activar o desactivar secciones con simples interruptores. La configuración de todo tu portafolio puede realizarse en pocos minutos.
Configuración de la Página de Inicio y Personalización
Solo tienes que subir tu logotipo y una imagen destacada, luego añadir tu propio mensaje principal y esquema de colores.
Configuración de Vista del Huésped
Íconos de un solo clic te permiten ocultar secciones que no desees mostrar. El icono de candado indica que ese contenido se gestiona desde tu cuenta de GuestWisely y que cualquier edición debe hacerse allí.
Enlace en la Confirmación de Reserva
Cuando estés listo, simplemente añade nuestro código corto de la app en tus plantillas de confirmación. Así, los huéspedes podrán descargar la App de GuestWisely para su reserva en iOS o Android, o acceder directamente desde su ordenador.
Preguntas Frecuentes
Tus preguntas más importantes sobre la App para Huéspedes
¿La app está disponible en iOS y Android?
Sí. Tus huéspedes pueden descargarla desde App Store o Google Play y acceder mediante un enlace seguro vinculado a su reserva.
¿Puedo personalizar la app con mi propia marca?
Claro que sí. Puedes subir tu logotipo, cambiar colores, personalizar la página de inicio y elegir qué funciones mostrar.
¿Cómo se sincroniza la app con mis reservas y calendario?
La app está totalmente integrada con tu plataforma de GuestWisely, por lo que todas las reservas, mensajes e información de pagos se actualizan en tiempo real.
¿Los huéspedes tienen que crear una cuenta?
No. Reciben un enlace seguro en la confirmación de reserva que les permite acceder directamente a la app. No es necesario iniciar sesión.
¿Puedo recoger formularios de llegada o pagos a través de la app?
Sí. La App para Huéspedes permite pagos online, formularios digitales, carga de documentos de identidad y mucho más, facilitando la recopilación de información antes de la llegada.
¿Listo para Ofrecer una Experiencia de 5 Estrellas?
Ofrece a tus huéspedes todo lo que necesitan — instrucciones de check-in, pagos, mensajes y más — en una app móvil moderna con tu marca.
Lanza tu App para Huéspedes en minutos y mejora cada estancia.